Termini E Condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE

Mav Arreda srl . , con sede legale e amministrativa a Milano, Corso Lod 2  e P.IVA 05919160969, iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n 1859527è responsabile e gestore unico ed esclusivo della sezione STORE del sito GIOPONTI.ORG

Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni generali") sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 - 67) e dalle Norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003) . IL

1) Condizioni generali

La sezione del sito denominata "Come acquistare" costituisce parte integrante ed essenziale delle Condizioni generali.

Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le Condizioni generali. In caso di variazioni delle Condizioni generali, all'Ordine si applicheranno le Condizioni generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'Ordine stesso da parte del Cliente.

2) Offerta al pubblico

I prodotti ed i relativi prezzi presentati nel Sito costituiscono un'offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni generali e nel Sito stesso.

Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito.

I contratti d'acquisto stipulati sul Sito sono conclusi da Mav Arreda srl.

3) Prezzi

I prezzi indicati nel Preventivo sono in Euro (o in altra valuta selezionata dall'utente) e sono normalmente comprensivi di Iva (un'apposita dicitura specifica chiaramenteIva Inclusa / Esclusa le spese di consegna/montaggio sono evidenziate al momento dell'Ordine);

Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul Sito al momento della conclusione dell'Ordine, senza alcuna considerazione di eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente o precedentemente offerte.

4)  Procedura d'Acquisto

2 -

1. Per concludere il contratto di acquisto su gioponti.org/storeè necessario compilare il modulo d'ordine elettronico di Gioponti.org/store.
2. Il contratto è concluso quando Mav Arreda srlriceve il modulo d'ordine correttamente compilato e il relativo pagamento od acconto.
Il Cliente invia la propria Richiesta di ordine, e riceve quindi risposta via e-mail da parte di Mav Arreda srl. Tale risposta comprende la disponibilità degli articoli richiesti (o gli eventuali tempi di attesa), la modalità di trasporto scelta, i costi e i tempi di trasporto e montaggio e il numero di Ordine.3. Nella rarissima circostanza in cui un prodotto scelto dall'acquirente non fosse più disponibile al momento dell'invio del modulo d'ordine sarà cura di Mav Arreda srlprocedere al rimborso di quanto già anticipato.
4. Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine l'acquirente si impegna ad osservare tutte le Condizioni Generali di Vendita presenti in questa pagina.
5. Il contratto di vendita on-line tra il Cliente ed il Fornitore si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
6. Qualora l'utente non condivida alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita invitiamo a non inoltrare l'ordine ed a contattare lo staff di Mav Arreda srlper qualsiasi chiarimento.

 




Il numero di Ordine deve essere utilizzato dal Cliente per ogni comunicazione con Mav Arreda srl.


Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito a Mav Arreda srl eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente.

E’ possibile che si verifichino occasionali ritardi nella disponibilità degli articoli rispetto alla data prevista. In tal caso Mav Arreda srl lo comunicherà tempestivamente al Cliente.

5) Modalità di pagamento

Il pagamento può essere effettuato on-line con carta di credito con le modalità precisate nel Sito. In alternativa, il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario anticipato, utilizzando le coordinate bancarie specificare nell’area dedicata alla procedura di pagamento online. In caso di pagamento tramite bonifico bancario il Cliente è tenuto a specificare nella causale di pagamento, il numero di Ordine di riferimento.

Contestualmente alla comunicazione della Conferma d'ordine, l'importo corrispondente agli articoli acquistati e ai servizi di trasporto/montaggio sarà addebitato al Cliente.

6 - Tempi di Consegna

I Tempi di Produzione dichiarati vanno interpretati come previsioni basate sulla statistica degli ordini precedenti per la stessa tipologia di prodotto: ogni singola scheda prodotto indica i tempi di produzione richiesti per il prodotto in oggetto; nella maggior parte dei casi i tempi variano fra le 3 e le 8 settimane di produzione.
In considerazione della natura dei "beni da confezionare o acquistare specialmente per il Cliente" (natura che caratterizza TUTTI i beni in vendita su Gioponti.org/store) è previsto dalla legge un "ulteriore termine ragionevole" entro il quale un eventuale ritardo di produzione viene ritenuto appunto "ragionevole rispetto alle circostanze". Mav Arreda srlsi impegna ad adempiere alla consegna dei beni entro 30 giorni dal termine dichiarato sul sito e derivante dalla somma dei Tempi di Produzione con i Tempi di Spedizione: decorso tale termine il Cliente ha facolta di recedere dal contratto senza alcuna penalità e Mav Arreda srlprovvederà al riaccredito di quanto precedentemente versato dal Cliente (per ordini comprendenti più prodotti tra loro non complementari o appartenenti a collezioni differenti, il Cliente può recedere dall'acquisto dei soli prodotti che subiscono ritardo). Il Servizio Clienti Mav Arreda srlaggiorna regolarmente il Cliente sullo stato di avanzamento dell'ordine: seprima della scadenza dei 30 giorni del primo ulteriore termine ragionevole il Cliente adeguatamente informato decide coscientemente di attendere la consegna dei prodotti, non potrà recedere dal contratto entro un limite di altri 30 giorni.

Mav Arreda srl opera costantemente al fine di rispettare la puntualità dei tempi indicati cercando anzi di anticiparli; invitiamo a controllare le schede prodotto e la pagina  spedizioni per le informazioni sui tempi medi di disponibilità ed eventualmente a contattare il servizio clienti  prima dell'acquisto qualora i Tempi di Consegna siano determinanti ai fini della decisione di acquisto.

Precisiamo infine che le produzioni e le consegne programmate nei periodi precedenti alle feste natalizie o alle vacanze estive potrebbero subire ritardi consistenti connessi alla contingenza del periodo (anche un minimo ritardo imprevisto prima di un periodo di chiusura come le feste di Natale o la chiusura di Agosto può causare il posticipo della consegna alle riaperture di Gennaio e Settembre)

 

6) Modalità e spese di consegna

Mav Arreda srl consegna solo nelle zone specificate nel Sito. Le zone e le tariffe per i servizi di consegna e montaggio sono consultabili sul Sito.

In caso di variazioni delle tariffe di consegna e montaggio, all'Ordine si applicheranno le tariffe pubblicate sul Sito al momento dell'invio della Richiesta di ordine da parte del Cliente.
Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le tariffe di consegna e montaggio.

Mav Arreda srl emette fattura degli articoli acquistati, consegnandola unitamente agli articoli dell’Ordine all'intestatario dell'Ordine. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa.

Le spese di consegna e montaggio sono a carico del Cliente ed adeguatamente evidenziate nell'Ordine. Mav Arreda srl comunicherà al Cliente la disponibilità degli articoli dell’Ordine presso i propri magazzini, concordando una data di consegna tramite vettore/una data di ritiro da parte del Cliente. La consegna/il ritiro avverrà entro i 15 (quindici) giorni lavorativi successivi a partire dalla data di disponibilità di tutti gli articoli compresi nell’Ordine presso i magazzini di Mav Arreda srl, previa verifica e registrazione del pagamento dell’intero importo concordato.

Nessuna responsabilità può essere imputata a Mav Arreda srl in caso di ritardo nella consegna.

La consegna avrà luogo secondo le modalità evidenziate nell’Ordine, e si intende a piano strada e senza montaggio ove non specificato diversamente nell’Ordine.

Il vettore provvede a fare un tentativo di recapito degli articoli all'indirizzo indicato dal Cliente. Nel caso in cui tale tentativo non andasse a buon fine, gli articoli rimarranno in giacenza presso il magazzino.

Gli articoli compresi nell’ Ordine che sono disponibili presso i magazzini per la consegna da parte di vettori/il ritiro da parte del Cliente devono essere consegnati/ritirati entro 15 giorni.
Per ogni giorno di ritardo nella consegna o nel ritiro imputabile al Cliente (es: assenza del Cliente al momento della consegna, mancato ritiro da parte del Cliente) verrà applicata una tariffa di deposito, da addebitarsi al Cliente.

Al momento della consegna degli articoli, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche), e che gli articoli siano integri.

Nel caso in cui risultino danni evidenti all'imballo e/o agli articoli, il Cliente può rifiutare la consegna degli articoli stessi, che saranno restituiti a Mav Arreda srl senza alcuna spesa a carico del Cliente.
Una volta firmato il documento di consegna, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati tempestivamente a Mav Arreda srl per l'attivazione delle condizioni di garanzia.

 

7 - Eventuali Non Disponibilità

Mav Arreda srlopera quotidianamente per mantenere aggiornato il proprio catalogo online. A causa del grande numero di articoli e collezioni che proponiamo può raramente succedere che una determinata opzione non sia più disponibile. In simili casi Mav Arreda srlprovvede ad avvisare tempestivamente il Cliente che può decidere se apportare modifiche all'ordine o richiedere il rimborso di quanto versato. Nel caso di forniture composte da più prodotti, l'eventuale non disponibilità di un articolo è presupposto di rimborso di quanto versato per la quota relativa all'articolo non disponibile; ovviamente si considera di caso in caso l'eventuale complementarietà fra i singoli articoli (sedie abbinate al tavolo, comodini abbinati con il letto, ...).

 

7) Diritto di recesso

Se il Cliente è un consumatore gli competono i diritti di cui all' art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate.

Il diritto di recesso si esercita con l'invio - entro 10 (dieci) giorni di calendario dalla data di ricevimento dei prodotti - di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a:
Mav Arreda srk ,
Gioponti.org
Corso Lodi 2
20135 Milano

La comunicazione può essere anticipata - entro lo stesso termine - tramite telegramma, e-mail (all'indirizzo store@gioponti.org) o fax (al n. 0258438630) a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R, entro le 48 ore successive.

La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto e l’articolo o gli articoli per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativa fattura.
Il diritto di recesso potrà essere esercitato anche attraverso la materiale restituzione degli articoli presso il negozio Mav Arreda, in Via V. Salmini 4 Milano, previo accordo con il Negozio circa la data e la fascia oraria di consegna, nei 10 (dieci) giorni di calendario successivi alla data di ricevimento degli stessi, utilizzando i seguenti recapiti: store@gioponti.org


Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione degli articoli dovrà avvenire entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di ricevimento degli stessi, recapitando gli articoli presso Mav Arreda, in Via V. Salmini 4 Milano,, previo accordo con il Negozio circa la data e la fascia oraria di consegna, utilizzando i seguenti recapiti: store@gioponti.org


Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

1) il diritto si applica ai singoli articoli acquistati nella loro interezza;
2) l’articolo acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria);
3) le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente; la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente.

Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, Mav Arreda srl provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese per la consegna degli articoli.

8) Garanzie

Tutti gli articoli venduti da Mav Arreda srl godono delle garanzie di legge e delle garanzie commerciali di volta in volta precisate nel Sito.

9) Trattamento dei dati personali

I dati del Cliente sono trattati da Mav Arreda srl conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nella pagina dedicata.

10) Comunicazioni

Ogni comunicazione potrà essere indirizzata a Mav Arreda srl, ai recapiti sopra indicati.

11) Foro competente

Eventuali controversie saranno risolte davanti all'Autorità giudiziaria competente in base alla normativa applicabile. IL foro competente è quello di Milano